CPAT
¿En qué momento se otorga un código a los registros ingresados en el CPAT, sean éstos procedimientos administrativos u otras tramitaciones?
El código se otorga al finalizar cada periodo de actualización. Mientras el proceso de actualización de la plataforma CPAT se encuentre en curso, los registros nuevos ingresados durante este periodo permanecerán sin código.
¿Cuál es el paso a paso para informar las transacciones?
Paso 1: Informar canales transaccionales. Las transacciones se reportan por canal transaccional, comienza revisando los canales transaccionales informados para cada uno de los registros en la nómina. Puedes consultar esta información en la pregunta ...
¿Qué se entenderá por transacción?
Una transacción corresponde a un procedimiento administrativo u otra tramitación finalizada en un mes determinado, por canal transaccional disponible (digital, presencial, telefónica o módulos de autoatención).
¿Cuándo se considerará digitalizado un procedimiento administrativo?
Para que un procedimiento administrativo se considere electrónico debe cumplir las siguientes condiciones: Comunicaciones oficiales electrónicas: Envía y recibe sus comunicaciones oficiales mediante la plataforma DocDigital, por ejemplo oficios, ...
¿Cómo comenzar a identificar los procedimientos administrativos de mi institución?
Para comenzar este proceso, recomendamos revisar la Ley 19.880 y el documento Guía rápida del CPAT, disponible en https://digital.gob.cl/transformacion-digital/estandares-y-guias/catalogo-de-procedimientos-administrativos-y-tramites-cpat/. En la ...
Una vez cumplida la fase de preparación ¿Debemos continuar actualizando el CPAT?
Sí, una vez que se levante la línea base de procedimientos administrativos, la institución podrá actualizar regularmente la información de su nómina, información que servirá para monitorear cómo se avanza al soporte electrónico en el tiempo. La ...
¿Qué se entenderá por procedimiento administrativo?
El artículo 18 de la Ley N° 19.880, lo define como una sucesión de actos trámite vinculados entre sí, emanados de la Administración y, en su caso, de particulares interesados, que tiene por finalidad producir un acto administrativo terminal.
¿Cuál es el paso a paso para utilizar el CPAT por primera vez?
Paso 1: Informar a la Red de Coordinadores de Transformación Digital los datos del funcionario o funcionaria que desempeña este rol. Con esta información, Gobierno Digital habilitará el perfil de Coordinador de Transformación Digital (CTD) en la ...
¿Cómo se da cumplimiento a la fase de preparación en el CPAT, de acuerdo a la gradualidad de implementación de la Ley de Transformación Digital?
Para dar cumplimiento a la fase de preparación de la Ley de Transformación Digital, la institución debe informar su nómina de procedimientos administrativos en la plataforma del Catálogo de Procedimientos Administrativos y otras Tramitaciones (CPAT), ...
¿Cuál es el rol del CPAT, en el marco de la implementación de la Ley 21.180, sobre Transformación Digital del Estado?
La Ley 21.180, sobre Transformación Digital del Estado establece que todos procedimientos administrativos deberán ser electrónicos al año 2027, conforme a la gradualidad de implementación establecida para ello. En el marco de esta gradualidad, la ...
¿Qué perfiles se encuentran disponibles en el CPAT?
Coordinador/a de Transformación Digital: Este perfil es precargado en la plataforma por Gobierno Digital, de acuerdo con la información enviada por las instituciones a la Red de Coordinadores de Transformación Digital. Es responsable de crear ...
¿Qué hacer si el Coordinador o Coordinadora de Transformación Digital se encuentra impedido temporalmente de ejercer sus funciones?
Si el Coordinador/a de Transformación Digital se encuentra en feriado legal, licencia médica u otra situación similar, y necesitas crear nuevos perfiles o cerrar procesos en la plataforma, puedes seguir estos pasos: Otorgar el perfil de Coordinador/a ...
¿Cómo puedo acceder al CPAT como Coordinador/a de Transformación Digital subrogante?
En la plataforma del Catálogo de Procedimientos Administrativos y Tramitaciones (CPAT), no existe un perfil específico de Coordinador Subrogante. Para acceder, debes seguir estos pasos: Contacta a tu Coordinador/a titular y solicita la creación de un ...
¿Cómo puedo acceder al CPAT si no tengo perfil?
Para acceder al Catálogo de Procedimientos Administrativos y Tramitaciones (CPAT) sin un perfil, debes seguir estos pasos: Contacta al Coordinador o Coordinadora de Transformación Digital de tu institución. Solicita la creación de un perfil en la ...
¿Cuál es el rol del Catálogo de Procedimientos Administrativos y otras Tramitaciones?
El Catálogo de Procedimientos Administrativos y Tramitaciones (CPAT) es la herramienta oficial que identifica y caracteriza los procedimientos administrativos y otras tramitaciones del Estado. Su rol principal es facilitar la transición hacia un ...
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